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①目的・作業内容

【目的】 退去済み住戸の室内清掃(マンスリー清掃)を行い、新規の入居者様が入居してすぐに気持ちよく使える状態に整えます。 新規の入居者様が入居してすぐに使える状態にし、不快に思わない環境を整えることがポイントです。

【作業内容】 室内清掃全般(吸塵、水回り清掃、家電動作確認、備品納品、案内文設置、鍵番号変更 等)

②全体の流れ

【作業内容ごとの目安(表)】 ※時間は目安です。

作業内容 時間 作業場所 作業道具 備考
室内チェック
残置物の撤去
ポストのチェック 5分 全部屋 汚れ具合を把握し作業時間を分配する
用具の搬入
取りにくい汚れに洗剤を噴霧 5分 お風呂
トイレ
台所 ハンディー掃除機
洗剤
ゴミ袋
クロス
ブラシ カビにはあらかじめカビキラーを噴霧しておく。
台所の換気口が油で汚れている場合はお湯につけて汚れを浮かす。
冷凍庫の霜がひどい場合はコンセントを抜いて溶かす
吸塵 30〜60分 全部屋 掃除機(排気で吸塵箇所にゴミが飛ぶので注意) ベッド下・ソファー下/排水溝の髪の毛も/絨毯/洗濯機横・内・フィルター/お風呂・洗面所の棚/窓枠/台所の引き出しの中/冷蔵庫の引き出し/ドアの裏/玄関/巾木/掃除機・空気清浄器フィルター
エアコン
暖房のフィルターも取り出して吸塵 10分 埃がひどい場合は水洗いをしたほうが早い
浴室
洗面台
脱衣所 30分 浴室の換気口の埃から除去する
トイレ 10〜15分 温水洗浄便座を引き出して隙間も掃除
台所
ガス台
冷蔵庫 20〜40分 冷蔵庫の引き出し、棚をあらかじめ出しておく
用具の撤収 5分 全部屋 用具を置いていた周辺の埃、髪の毛の除去
家電の動作確認
写真撮影
寝具備品の納入 20〜30分 寝具・備品
床の拭き掃除・最終チェック 10分 最後に床を拭くことで目線を変えて室内の作業チェックをする
水落とし 冬期のみ・3分
ナンバーの変更 5分
退去 冬期は靴についた雪が解けて玄関が濡れていることがあるので最後に拭き取る

【各ステップの手順詳細】

③マナー